Політика конфіденційності

1 Вступ
1.1 Ця Політика конфіденційності визначає правила збору, обробки та захисту персональних даних, що здійснюються через платформу Monumenteo (далі — «Платформа» або «Monumenteo»)
1.2 Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з цією Політикою та умовами обробки ваших персональних даних
1.3 Ми здійснюємо обробку персональних даних відповідно до законодавства України. При цьому ми прагнемо забезпечувати відповідність обробки персональних даних міжнародним стандартам захисту даних (GDPR, CCPA, PDPL), якщо такі стандарти застосовуються до конкретних операцій обробки
1.4 Monumenteo є технічною платформою, яка забезпечує можливість взаємодії між користувачами та особами, що пропонують послуги через Платформу
2 Персональні дані, які ми обробляємо
2.1 Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
Ім’я, прізвище, контактні дані (телефон, електронна пошта)
IP-адреса, файли cookies, мобільні ідентифікатори
Дані про пристрій (модель пристрою, MAC-адреса, операційна система)
Лог-файли із сесійною інформацією, місцезнаходженням та пошуковими запитами
3 Мета обробки персональних даних
3.1 Персональні дані обробляються з метою:
Виконання замовлень і надання доступу до послуг, що доступні через Платформу
Надання користувачам інформації про стан замовлень
Участі у маркетингових активностях за вашою згодою
Відповіді на запити до служби підтримки Платформи
Аналітики та покращення функціоналу Платформи
3.2 Ми обробляємо лише ті персональні дані, які є необхідними для належного функціонування Платформи та забезпечення її безперебійної роботи
4 Використання cookies
4.1 Ми використовуємо постійні та сесійні cookies для аналітики, оптимізації роботи Платформи та зручності користувачів
4.2 Треті сторони (наприклад, аналітичні або рекламні сервіси) можуть використовувати cookies згідно зі своїми політиками конфіденційності
5. Термін зберігання даних
5.1. Дані зберігаються стільки, скільки це потрібно для досягнення цілей їхньої обробки або відповідно до законодавчих вимог.
5.2. У разі відкликання згоди або вимоги про видалення даних, ми видалимо їх, якщо відсутні інші законні підстави для їх збереження.
5.3. Якщо персональні дані були надані у межах створення Сторінки памʼяті, яка не була опублікована (у тарифі STANDARD) або не була оплачена (у тарифі PREMIUM) протягом 30 календарних днів з моменту створення, такі дані можуть бути автоматично видалені разом із відповідною Сторінкою памʼяті. У таких випадках обробка персональних даних не вважається обробкою з метою надання послуги, а отже, не потребує додаткового повідомлення користувача або окремого збереження відповідно до законодавства.
6 Передача персональних даних
6.1 Передача персональних даних третім особам (зокрема особам, що пропонують послуги через Платформу), здійснюється виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлень
6.2 Ми вимагаємо від третіх осіб належного рівня захисту персональних даних відповідно до вимог GDPR, CCPA, PDPL та законодавства України
7 Ваші права
7.1 Ви маєте право:
Дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані, та отримати їх зміст
Отримати доступ до персональних даних
Вимагати виправлення, видалення або обмеження їхньої обробки
Відкликати згоду на обробку в будь-який момент
Подати скаргу до уповноважених органів
Дізнатися про джерела даних, цілі їхньої обробки та третіх осіб, яким передаються дані
8 Відкликання згоди
8.1 Ви можете відкликати згоду через форму на сайті або звернувшись за контактними даними Платформи
9 Профілювання та автоматизовані рішення
9.1 Monumenteo може застосовувати профілювання в межах чинного законодавства для покращення роботи Платформи та надання більш релевантних рекомендацій користувачам
9.2 Платформа не приймає автоматизованих рішень, що мають юридичні наслідки для користувачів
10 Захист персональних даних
10.1 Ми використовуємо технічні й організаційні засоби захисту даних, зокрема шифрування SSL/TLS для безпеки при передачі даних
11 Передача даних за межі ЄЕЗ
11.1 Якщо дані передаються за межі Європейського економічного простору (ЄЕЗ), ми забезпечуємо їх захист через стандартні договірні положення або інші передбачені GDPR механізми
11.2 Деякі треті сторони, яким ми передаємо дані (наприклад, аналітичні та рекламні сервіси), можуть бути розташовані у США або інших країнах, де рівень захисту даних може відрізнятися від ЄЕЗ. Ми вживаємо заходів для забезпечення їхнього належного захисту
12 Обмеження для дітей
12.1 Платформа не призначена для осіб молодше 18 років
12.2 Якщо ми виявимо, що дані неповнолітніх були зібрані, ми їх негайно видалимо
13 Оновлення Політики
13.1 Ми можемо оновлювати цю Політику, публікуючи нову версію на сайті
13.2 Оновлення набирають чинності з моменту їх публікації
13.3 Ми не несемо відповідальності за порушення безпеки даних, які сталися внаслідок форс-мажорних обставин або неправомірних дій третіх осіб, на які ми не можемо вплинути
13.4 Ми залишаємо за собою право адаптувати цю Політику для відповідності змінам у законодавстві або структурі надання послуг
14 Регулююче законодавство та юрисдикція
14.1 Ця Політика регулюється законодавством України
14.2 Усі спори, пов’язані з цією Політикою, вирішуються в судах України, незалежно від місця проживання Користувача чи домену, через який здійснюється взаємодія
15 Контактна інформація
15.1 З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, звертайтеся за контактними даними, зазначеними на сайті Monumenteo